¿Qué pasos está tomando la WTA para garantizar la seguridad en el autobús?
En nuestro servicio de ruta fija:
- Limpieza y desinfección adicionales de todas las superficies de alto contacto cada noche
- Ofrecer el boleto gratuito
- Requerir a los pasajeros que entren y salgan por la puerta trasera a menos que necesiten la rampa
- Separación de asientos con cinta adhesiva para alentar el distanciamiento social
- Cerrar el recibidor de la estación de Bellingham (salvo los baños)
- Desconectar WiFi gratuito a bordo
- Agregar autobuses adicionales en rutas concurridas
- Limitar el número de pasajeros en rutas fijas a 12
- Animar a los pasajeros a usar una máscara cuando viajan en el autobús y en todas las propiedades de la WTA
- Proporcionar máscaras para quienes no las tienen
En nuestro servicio de paratránsito:
- Limpieza y desinfección adicionales de todas las superficies de alto contacto cada noche
- Ofrecer el boleto gratuito
- Limitar el número de pasajeros en el autobús
- Animar a los pasajeros a usar una máscara cuando viajan en el autobús y en todas las propiedades de la WTA (los pasajeros deben poder ponerse y quitarse sus propias máscaras; los conductores no pueden ayudarlos)
- Proporcionar máscaras para quienes no las tienen
¿Qué medidas deben tomar los pasajeros durante la emergencia de COVID-19?
Cuando viaja en el autobús y en todas las propiedades de la WTA, le pedimos que por favor:
- Use una máscara que cubra su nariz y boca
- Mantenga la mayor distancia posible con las demás personas
- Se lave las manos con frecuencia y antes de abordar el autobús
- Si tose o estornuda, cúbrase la boca y la nariz con un pañuelo desechable (y bote el pañuelo a la basura), o cúbrase la boca con la manga
- No viaje en el autobús si está enfermo
- Tome la ruta más directa a su destino
¿Qué nivel de servicio se ofrece actualmente?
Hasta el domingo 20 de septiembre de 2020, la WTA continuará ofreciendo un nivel de servicio los sábados cinco días a la semana (de lunes a viernes) y un nivel de servicio dominical los sábados y domingos.
A partir del 20 de septiembre:
- Implementaremos el cronograma de los sábados de lunes a sábados.
- El cronograma de los domingos continuará sin cambios.
- Agregaremos viajes más temprano y más tarde en varias rutas.
- Además, haremos algunos cambios menores en las rutas 4, 26, 27 y 72X.
- La tarifa será gratuita hasta nuevo aviso.
Para obtener información, llame al (360) 676-7433 o visite ridewta.com/changes.
Preguntas frecuentes sobre nuestra estrategia contra COVID-19
¿Por qué la WTA ofrece un servicio reducido?
Nuestro nivel actual de servicio es lo que podemos mantener, ahora y durante este verano, considerando los siguientes factores:
- La disponibilidad de los conductores de autobuses
- La disponibilidad de personal y suministros para mantener nuestros autobuses e instalaciones limpias y seguras
- Nuestra capacidad para agregar servicio en nuestras rutas más concurridas, para permitir un mayor distanciamiento físico a bordo
¿Cuándo volverá WTA a cobrar tarifas?
Aún no estamos seguros. Les avisaremos a los pasajeros y a la comunidad con mucha anticipación cuando estemos listos para comenzar a cobrar tarifas nuevamente.
¿Es obligatorio usar máscara en el autobús?
No. Se alienta a los pasajeros a usar una máscara cuando viajan en el autobús y en todas las propiedades de la WTA.
¿Se exige a los pasajeros que se pongan una máscara en el autobús?
Sí. El Gobernador Inslee ordenó que se exija el uso de la máscara en todos los lugares públicos, incluido el transporte público. Póngase una máscara cuando viaje en autobús y en todas las instalaciones de la WTA.
¿Por qué es importante usar una máscara?
- Cuando usa una máscara, protege a los demás. Otros que usan máscaras lo protegen a usted.
- Solo podemos prestar servicio (y eventualmente volver a nuestro servicio regular) si podemos operar con seguridad.
- Usar máscaras (además de lavarse las manos, distanciarse socialmente y quedarse en casa cuando se está enfermo) es una de las mejores herramientas que tenemos para mantener nuestros autobuses seguros.
- Sabemos que las máscaras pueden ser incómodas. Gracias por usarla de todos modos.
¿La WTA hará cumplir el requisito de llevar una máscara?
No. Los empleados de la WTA informarán, no impondrán órdenes de cumplir. Estaremos alentando activamente a la gente a usar máscaras de las siguientes maneras:
- Poner máscaras a disposición de la gente que no las tiene.
- Proporcionar más personal en nuestras estaciones, para hablar con los pasajeros uno por uno.
- Comunicarse a través de la señalización, las redes sociales y los miembros de la comunidad.
¿Por qué la WTA no hace cumplir el requisito de llevar una máscara?
- El ambiente de trabajo de nuestros empleados de primera línea se ha vuelto cada vez más difícil.
- En aras de reducir el conflicto, no les pedimos que hagan cumplir este mandato.
- Recuerde que algunas personas tienen motivos para no usar una máscara, motivos que no puede ver.