Todo el mundo debe solicitar el servicio independientemente de su edad o discapacidad.
Para solicitarlo:
- llene la hoja de solicitud o
- participe en una entrevista telefónica con el especialista en cumplimiento de requisitos de la WTA
Se le pedirá proporcionar información específica sobre su discapacidad y cómo ésta le impide acceder a las rutas fijas. Un amigo, familiar o cuidador puede, con su permiso, responder a las preguntas en su lugar.
Si la WTA necesita más información sobre su discapacidad, nuestro especialista en cumplir los requisitos necesitará hablar con un profesional de la salud, o hacerle un seguimiento para realizar una evaluación de la capacidad.
Se le pedirá responder un formulario de Verificación Profesional, firmarlo y enviarlo por correo. Este formulario da a su médico, trabajador social u otro profesional social o profesional de la salud permiso para hablar acerca de usted con nuestro especialista. Toda la información recogida durante el proceso de solicitud se guardará de manera confidencial y solo se usará para determinar su elegibilidad para paratránsito.
Una vez que presente en la WTA su solicitud completa, se determinará su estado de elegibilidad en 21 días. Se le avisará por correo. La carta establecerá su estado de elegibilidad tanto como la fecha de vencimiento de la misma si no solicita la renovación.
Si no está de acuerdo con el estado de elegibilidad y tiene más información que quiera que se tenga en cuenta, llámenos. Si, después de la conversación de seguimiento, sigue sin estar de acuerdo, puede apelar la resolución de la WTA en 60 días tras la recepción de la carta de notificación.
Como siempre, estamos a su disposición para responder sus preguntas. Puede comunicarse con nosotros llamando al (360) 733-1144.